2024-08-29 17:02:45
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租車期間沒有違章,租車公司卻以各種理由不退還違章押金,這讓市民王女士感到很氣憤,一怒之下將該租車公司投訴到了工商管理部門。租車的人都不想遇到這檔子事兒吧,那么,如果成都租車公司到期不退押金怎么辦呢?
王女士的租車遭遇
今年5月22日,王女士在汽車租賃公司租了一輛轎車,交了5000元押金,當(dāng)月25日,她便去還車,公司結(jié)算時說余下的2000元是作為交通違章的押金,如果三個月后,他們公司經(jīng)過核實車輛無違章記錄便返還給她。8月27日,她到該公司去要押金,工作人員稱管理公司財務(wù)的經(jīng)理不在長春,所以押金無法退還。王女士在該公司還曾聽到公司的工作人員之間通電話時說,她租的車并沒有違章記錄,可以把押金返還給她,但該公司就是以各種理由不給退押金。
成都租車公司到期不退押金怎么辦?
業(yè)內(nèi)人士介紹,成都租車公司對自駕租車的消費者都會收取一筆違章押金,一般是3000元一臺,還車后30-45天之內(nèi),查詢到?jīng)]有交通違章,就會如數(shù)退還給消費者。如果有違章,租車公司會在客戶處理了違章以后把結(jié)余的錢退還給消費者。
大部分正規(guī)的成都租車公司都會及時退還押金,一般都不會超過2個月。如果消費者遇到不退還的情況,首先是找租車公司協(xié)商解決,無果的情況下可以打12315消費者熱線去投訴,或者到成都市工商管理局投訴,再不行就只有采取法律措施了。
誰都想一帆風(fēng)順,想要減少或避免租車期間的各種糾紛與麻煩,最有效的做法是到正規(guī)合法的成都租車公司去租車,不管遇到各種問題,合法經(jīng)營的公司總要正規(guī)講理些。
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